在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，蒙牛集團(tuán)持續(xù)踐行“消費(fèi)者第一第一第一”核心價值觀，不僅將旗下30多家工廠向公眾開放參觀，展示其“從一棵草到一杯奶”全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理體系，還陸續(xù)開展多個品質(zhì)專項(xiàng)行動，讓消費(fèi)者全面見證蒙牛產(chǎn)品的“世界品質(zhì)”。

蒙牛Open Day：30+工廠全透明開放

當(dāng)消費(fèi)者踏進(jìn)蒙牛工廠，前來迎接的不是導(dǎo)覽員，而是別著麥克風(fēng)的工廠廠長。

3月15日，為了讓消費(fèi)者切實(shí)感受世界級品質(zhì)的工廠標(biāo)準(zhǔn)，蒙牛開展了“第三屆世界品質(zhì)游Open Day”活動，在全國范圍內(nèi)開放了超過30家工廠?；顒悠陂g，蒙牛各地工廠廠長化身導(dǎo)游，親自接待參觀的消費(fèi)者，面對面地分享蒙牛的企業(yè)文化、質(zhì)量文化、世界品質(zhì)管理等，以實(shí)際行動踐行“消費(fèi)者第一第一第一”的核心價值觀。

蒙牛表示，通過全透明的開放參觀，將其產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，成為消費(fèi)者看得見、摸得著的真實(shí)體驗(yàn)，讓消費(fèi)者“買得放心、吃的安心”。

值得一提的是，蒙牛旗下首座全數(shù)智化工廠——蒙牛寧夏工廠也在這一天向消費(fèi)者敞開了大門。蒙牛寧夏工廠作為全球液態(tài)奶首座全數(shù)智化工廠，同時也是中國乳業(yè)首家“燈塔工廠”，達(dá)成了“百人、百萬噸、百億產(chǎn)能”的年度乳業(yè)最高人效比。同時，工廠通過全數(shù)智化技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量“一鍵追溯”效率從2小時縮短到2分鐘，保障每一包牛奶的品質(zhì)和安全。

“看到了蒙牛從哪里收奶，怎么檢測牛奶這些流程，我有了更直觀的感受，讓我喝奶更安心了?！币晃幌M(fèi)者在參觀蒙牛寧夏工廠后滿意地說。

此外，為讓消費(fèi)者切身感受蒙牛的全鏈條質(zhì)量管理和世界品質(zhì)，蒙牛還推出短視頻大賽等線上互動活動，借此加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流與互動，使其能夠沉浸式體驗(yàn)蒙牛產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。

N項(xiàng)品質(zhì)行動：全產(chǎn)業(yè)鏈品控打造世界品質(zhì)

為進(jìn)一步夯實(shí)“世界品質(zhì)”基石，3·15期間蒙牛還持續(xù)開展質(zhì)量文化標(biāo)桿大學(xué)習(xí)、產(chǎn)品追溯大演練和質(zhì)量改善專項(xiàng)提升等多項(xiàng)品質(zhì)專項(xiàng)行動，并舉辦蒙牛“最美質(zhì)量人”和優(yōu)秀質(zhì)量團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，在集團(tuán)內(nèi)部傳遞和提升工匠精神，全面踐行“質(zhì)量不妥協(xié)”的理念，讓“世界品質(zhì)”更加深入人心。

長期以來，蒙牛始終牢記“奶以安為要”囑托，通過融合國際八大標(biāo)準(zhǔn)和全球最佳實(shí)踐，建立了覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的4Q質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)了“從牧草到餐桌”的全產(chǎn)業(yè)鏈品質(zhì)管控，全面打造“世界品質(zhì)”的產(chǎn)品。截至目前，蒙牛旗下九大類產(chǎn)品全部通過食品歐盟標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證，成為全國首個全品類通過食品歐盟標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)。

同時，蒙牛堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動、數(shù)智轉(zhuǎn)型，不斷夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ)。2021年，蒙牛因在“奶及奶制品安全控制與質(zhì)量提升關(guān)鍵技術(shù)”項(xiàng)目中的卓越貢獻(xiàn)，榮獲國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎二等獎。2024年9月，蒙牛作為依托單位承建了國家市場監(jiān)督管理總局重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室（乳品質(zhì)量數(shù)智監(jiān)控技術(shù)），成為各依托單位中唯一來自乳品行業(yè)的企業(yè)。

3·15期間，蒙牛還組織全國120多個黨支部，積極開展“我為消費(fèi)者辦實(shí)事”主題黨日活動。黨員們深入銷售一線，與消費(fèi)者面對面，精準(zhǔn)把握需求，全力解決實(shí)際問題，并通過黨建共建活動，與合作伙伴攜手構(gòu)建互利共贏的良好生態(tài)。

面向未來，蒙牛將堅(jiān)定推進(jìn)“一體兩翼”戰(zhàn)略，持續(xù)踐行“消費(fèi)者第一第一第一”核心價值觀，努力開創(chuàng)更多新品類、推出更多新產(chǎn)品、打造更多新場景，讓消費(fèi)喝上奶、喝好奶、喝對奶，以“世界品質(zhì)”的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者美好生活需要。